Dale Carnegie

Dale Carnegie est né en 1888 dans l'état du Missouri aux États-Unis et fit ses études à l'École normale (formation des maîtres) de Warrensburg. À titre de vendeur et comédien amateur, il se rendit à New York où il commença à donner des cours de communication aux étudiants adultes du YMCA. En 1912 fut créé le maintenant célèbre cours Dale Carnegie. Il fut l'auteur de plusieurs livres dont «How to Win Friends and Influence People» et «How to Stop Worrying and Start Living». Les livres de Dale Carnegie se sont vendus à plus de 50 millions de copies et ont été traduits dans 38 langues différentes. M. Carnegie a été un conférencier actif et a agi comme conseiller auprès de plusieurs chefs d'entreprises. Il rédigea des chorniques journalistiques et eu même son émission radiophonique quotidienne. Dale Carnegie a créé ce qui est maintenant un réseau mondial de centres de formation à la communication de vente, réunissant près de 3,000 formateurs dans plus de 70 pays. Dale Carnegie a été un des premiers à montrer l'importance des habiletés communicationnelles dans le monde du travail.